W zeszłym roku z usług rzecznika skorzystało prawie 200 osób
Pomaga z reklamacją towaru
|
|
04.02.2018. Radio Elka, Iwona Krasicka |
Bezpłatne porady, pisanie pozwów, a także przeprowadzenie interwencji. Wszystko za darmo. W polkowickim starostwie przyjmuje rzecznik praw konsumentów. Najczęściej mieszkańcy zgłaszają do niego z prośbą o reklamację obuwia, urządzeń gospodarczych czy elektrycznych.
|
Dyżurny reporter:  667 70 70 60
- Rzecznik praw konsumenta troszczy się o to, aby reklamacje towarów były uwzględniane przez producenta i miejsce zakupu. To robimy skutecznie. Coraz więcej mieszkańców z tych porad korzysta - mówi starosta, Marek Tramś.
W zeszłym roku do polkowickiego rzecznika praw konsumenta zgłosiło się prawie 200 osób. Ponad połowa interwencji zakończyła się pozytywnie dla zgłaszających problem. Według statystyk spada także liczba umów zawieranych przez osoby starsze na usługi lub towary prezentowane podczas pokazów. Rzecznik przyjmuje w starostwie w Polkowicach w poniedziałki i środy w godzinach otwarcia urzędu.
1. Dodane przez konsument, w dniu - 04-02-2018 14:47
A mi pani rzecznik nie pomogła. Pomimo tego, że usługodawca ma inną umowe niz ja (dodane tresci po podpisaniu umowy) pani rzecznik jest bezradna i nie potrafi wymusic czy tez sklonic uslugodawcy do zaprzestania roszczen zaplaty za usluge. Jedyne co potrafi to skierowac mnie na droge sadowa ale to moge zrobic bez pomocy pani rzecznik. Najwyrazniej sprawa oczywista okazala sie zbyt trudna dla instytucji powolanej do zalatwiania takich wlasnie spraw. Pozdrawiam i zycze wiecej takich SUKCESOW! |
2. Dodane przez Andrzej, w dniu - 05-02-2018 11:32
a mi akurat pomogła, ale prawda jest taka, ludzie patrzcie co podpisujecie, przeczytajcie ze dwa razy, jak nie rozumiecie to nie podpisujcie żadnych umów, weźcie sobie kogoś kto wam wyjaśni to czego nie rozumiecie, bo sami się wpuszczamy w maliny |
- Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji wypowiedzi, które nie odnoszą się do tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego.
- Wypowiedzi zawierające wulgaryzmy nie będą publikowane.
- Komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane.
|
reklama
|
-
Zdjęcia dodawane przez użytkownika muszą dotyczyć tematu artykułu, należy wpisać także do nich komentarz aby uzasadnić ich publikację.
- Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji zdjęć, które nie odnoszą się do
tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego.
- Zdjęcia z komentarzem zawierającym wulgaryzmy nie będą publikowane.
- Zdjęcia i ich komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane.
-
|
|
|
|
