Urzędnicy potwierdzili, że stosują proceduryUrzędnicy potwierdzili, że stosują procedury |
05.05.2008. Radio Elka, Piotr Krażewski | ||||||||||||||
Dyżurny reporter: ![]() ISO jest koniecznością obecnych czasów - uważa Małgorzata Drygas-Majka, starosta lubiński. - Normy, zapisane w ISO służą zarówno petentom jak i pracownikom starostwa. Porządkują pewne sprawy, które dotychczas mogły być nie do końca uporządkowane co powodowało wolniejszą pracę. Przeszliśmy już certyfikację. Potwierdziła ona prawidłowość wdrożenia. Okazuje się, że zrobiliśmy to szybko i bardzo dobrze. Trwało to około 3-4 miesięcy. Jesteśmy dumni. Zrobiliśmy to aby naszym klientom było lepiej a urząd bardziej otwarty. ISO wdrażają różnego rodzaju instytucje. Posiadają je komendy policji, przedsiębiorstwa, a także urzędy. Certyfikat ma potwierdzać, że obsługa, czy procedury stosowane w danej firmie czy instytucji są zachowywane. Certyfikat ma uwiarygadniać daną instytucję przed jej klientami. W przypadku samorządów pytanie o ISO pojawia się przy staraniach o unijne pieniądze. Za ISO powiat zapłacił kilkanaście tysięcy złotych. (pit)
reklama
|
reklama
reklama
reklama