Wymaga nadania nowych uprawnień do logowania

09.03.2021. Radio Elka, Leszek Wspaniały

Z początkiem marca Spółdzielnia Mieszkaniowa Nadodrze w Głogowie uruchomiła nowe elektroniczne Biuro Obsługi Klienta. System umożliwia lokatorom podgląd salda rozliczeń ze spółdzielnią, w tym przede wszystkim z tytułu opłat za mieszkanie oraz zużycie wody.

Dyżurny reporter:

667 70 70 60

Nowy eBOK wymaga nadania nowych uprawnień do logowania. - Aby otrzymać identyfikator i hasło należy wypełnić elektroniczny formularz, który znajduje się na stronie www.smnadodrze.pl. Wysłanie wypełnionego formularza będzie możliwe po wpisaniu wszystkich niezbędnych danych i potwierdzeniu zapoznania się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych. Na wskazany
adres mailowy wysłane zostanie potwierdzenie wypełnienia formularza i wysłania go do spółdzielni - tłumaczy Mateusz Kowalski z Nadodrza.

Następny krok należy do pracowników spółdzielni, którzy zweryfikują zgłoszenie i jeśli nie będzie wątpliwości, nadadzą uprawnienia danej osobie. Po tym procesie lokator otrzyma kolejnego maila z identyfikatorem i kilkoma informacjami dotyczącymi eBOK. Hasło startowe do zalogowania wysłane zostanie w wiadomości tekstowej SMS na podany w formularzu numer telefonu. - Tutaj zastrzegamy, że od momentu wysłania formularza do czasu otrzymania hasła może minąć kilka dni. Na razie jednak wszyscy zgłaszający czekają na dane do logowania co najwyżej kilkanaście godzin. Po otrzymaniu danych do logowania możliwe będzie już korzystanie z systemu eBOK. Podczas pierwszego logowania pojawi się komunikat z prośbą o zmianę hasła, które od tej pory będzie używane do logowania. Hasło musi spełniać odpowiednie kryteria: minimalna liczba znaków to 7, hasło musi zawierać minimum jedną literę, w tym przynajmniej jedną dużą - tłumaczy M. Kowalski.

Po zalogowaniu użytkownik zostanie przeniesiony do systemu eBOK, którego główne menu znajduje się po lewej stronie. Składa się ono maksymalnie z ośmiu pozycji. Więcej informacji na temat poruszania się po systemie eBOK oraz o danych, które publikuje, można znaleźć w instrukcji obsługi zamieszczonej na stronie internetowej SM Nadodrze. - To pierwszy etap wdrażania systemu. Przygotowujemy już kolejne funkcje i możliwości, które daje eBOK. O ich uruchamianiu będziemy informować w przyszłości - zakończył M. Kowalski.

Napisz komentarz

Dodaj zdjęcia w komentarzu

Komentarze (2)

1. Dodane przez Mieszkaniec, w dniu - 09-03-2021 16:29
A drogie to było?

2. Dodane przez dudu, w dniu - 09-03-2021 23:09
nareszcie, ile to trzeba było czekać

Napisz komentarz

zasady

Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji wypowiedzi, które nie odnoszą się do tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego.
Wypowiedzi zawierające wulgaryzmy nie będą publikowane.
Komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane.
Zabezpieczono reCAPTCHA i ma zastosowanie Polityka prywatności oraz Warunki korzystania z usług Google.

Imię:

Komentarz:

reklama

Dodaj zdjęcia do artykułu	zasady
Zdjęcia dodawane przez użytkownika muszą dotyczyć tematu artykułu, należy wpisać także do nich komentarz aby uzasadnić ich publikację. Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji zdjęć, które nie odnoszą się do tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego. Zdjęcia z komentarzem zawierającym wulgaryzmy nie będą publikowane. Zdjęcia i ich komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane.