Kogo informować o awariach oświetlenia?Ciemności przy Sokolej |
24.01.2020. Radio Elka, Marzena Machniak | ||||||||||||||||||
Dyżurny reporter: ![]() Co ciekawe, wcześniej nowe latarnie same zaświeciły się w środku dnia, a sygnały o nieprawidłowym działaniu w ogóle nie dotarły do Tauronu, która jest właścicielem. Firma ta, jako właściciel większości oświetlenia ulicznego w mieście na podstawie umowy z urzędem miejskim dokonuje przeglądów, napraw i konserwacji. W ramach poprawy jakości usług stare lampy uliczne są zastępowane nowymi. Tak było w 2018 roku przy ulicy Sokolej 31 - 55. Niestety kilka dni temu nowe urządzenia odmówiły posłuszeństwa. - Wystąpiła awaria sterownika oświetlenia ulicznego. Nasza ekipa monterów dokonała korekty tych ustawień i urządzenia działają już poprawnie. Ciężko ocenić z czego wynikła ta awaria. Natomiast nie jest to usterka gwarancyjna. Zawiódł po prostu sterownik. Został skorygowany. Na tym polegała cała naprawa - mówi Marcin Dziechciarz, Tauron Dystrybucja, serwis i rzecznik prasowy. Latarnie przy Sokolej pracowały dziwnie już wcześniej. Świeciły w dzień. O awarii oświetlenia przy ulicy Sokolej służby energetyczne dowiedziały się od dziennikarzy. Wcześniej informowano o tym administrację Spóldzielni Mieszkaniowej Przylesie. Tauron zapewnia, że żadne zawiadomienia w sprawie tych awarii nie wpłynęły. Lubinianie powinni zatem wiedzieć, jak wygląda procedura zgłoszenia usterek i gdzie powinno się informować o awariach. - Zawsze zapraszamy do kontaktu. Jeśli sprawa jest pilan i nagląca, związana z zagrożeniem czyjegoś życia czy zdrowia jest dedykowany numer awaryjny - 991 . On służy wyłącznie do sytuacji awaryjnych i wtedy jest on dedykowany. Jednak kiedy jest usterka, którą państwo zauważyliście i można ją zgłosić w trybie normalnym zachęcamy do wejścia na stronę tauron.pl lub tauron-dystrybucja.pl - dodaje M. Dziechciarz. To tam w zakładce awarie są wszelkie wytyczne jak zgłaszać usterki. Poza tym Tauron poleca kontakt telefoniczny z numerem 32 303 0991. Wszyscy mieszkańcy Lubina o awariach oświetlenia mogą też informować urząd miejski. Zgłoszenia przyjmuje Krzysztof Hałąsiewicz w pokoju 221. Można też kontaktować się z inspektorem nadzoru pod numerem telefonu 76/74-68- 188.
reklama
reklama
|
reklama
reklama
reklama